Klachtenformulier
Het officiële klachtenformulier vindt u bij hoofdstuk diensten onderaan. Hierin staat alles over de werkwijze bij een klacht.
Bij Anjo-Kompas geloven we sterk in openheid en eerlijkheid. Omdat ons werk mensenwerk is, hechten we veel waarde aan uw feedback. Bent u onverhoopt niet tevreden over onze dienstverlening, dan horen wij dit graag van u. Samen kunnen we dan kijken of er aanpassingen mogelijk zijn en verwachtingen helder uitspreken.
Mocht uw ontevredenheid aanhouden, dan heeft u de mogelijkheid om een schriftelijke klacht in te dienen. Wat er in de klacht beschreven moet staan vind u terug op het klachtenreglement dat u kunt vinden onderaan het kopje diensten. Neem de gevraagde informatie mee in de mail hieronder.
Elke klacht wordt door Anjo-Kompas serieus behandeld en dient als een waardevolle leermoment om onze begeleiding continu te verbeteren.
Dien uw klacht in
Wat gebeurt er na uw indiening?
Na het indienen van uw klachtenformulier ontvangt u een bevestiging per e-mail. Anjo zal persoonlijk contact met u opnemen om de klacht te bespreken en samen naar een passende oplossing te zoeken. Wij streven ernaar om binnen 5 werkdagen contact met u op te nemen.
Wij danken u voor uw openheid en vertrouwen. Uw feedback is essentieel om onze diensten voortdurend te kunnen verbeteren.
Social media
Maak jouw eigen website met JouwWeb